بحث المهندس خالد عبدالعزيز- رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام- وإبراهيم السجيني- رئيس جهاز حماية المستهلك- سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضلِّلة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبْر وسائل الإعلام المختلفة، وتم الاتفاق على ضرورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هُوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك.
وأكد م. عبدالعزيز، بحضور الإعلامي عصام الأمير- وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام- والمستشار ياسر المعبدي- أمين عام المجلس- والمستشار وليد محمود- عضو الأمانة الفنية بالمجلس- وإسلام الجزار- المتحدث الرسمي باسم الجهاز- أن جهاز حماية المستهلِك عليه دور كبير في متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبّي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.
أوضح أن الإعلام عليه دور كبير في توعية المواطنين بحقوقهم الاستهلاكية، مشيرًا إلى أهمية التنسيق بين وسائل الإعلام والجهاز لتضافر الجهود في مجال نشر الوعي بأهمية الرقابة الشعبية وإخطار الجهاز بالمخالفات.
وأشار “السجيني”، إلى أن الجهاز يعمل بكلّ قوّة من خلال المقر الرئيسي، بالإضافة إلى كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف المحافظات، بالإضافة للجولات الميدانية التي يقوم بها الجهاز والتي استهدفت عدّة محافظات، للعمل على تحقيق الانضباط في الأسواق وحصول المواطن على كافة السلع بجودة مناسبة وأسعار مناسبة، موضّحًا أن هناك متابعة مستمرة للأسواق للتأكّد من توفير مخزون كافٍ من مختلف أنواع السلع الأساسية.
وقال: لدينا إدارة لرصد الإعلانات المُضلِّلة والمرصد الإعلامي، والتي من مهامها، متابعة ورصد كافة الإعلانات عبْر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعي ورصد أي ظاهرة أو سلوك خادع من شأنه تضليل جموع المستهلِكين، كما أنها معنية بفحص المسابقات التي يتم الإعلان عنها بأي وسيلة إعلانية والقيام بالمراقبة على جميع أنواع المسابقات للتأكد من صحتها.
أوضح أن الجهاز يتعامل بكلّ حسم مع أيّة مخالفات وخاصة فيما يتعلّق بحبس السلع عن التداول أو عدم الإعلان عن الأسعار، وفقا للقانون، قائلًا: “لن نسمح بحجب أو إخفاء السلع عن البيع خاصة مع اقتراب شهر رمضان”.
